Autor: Renato Penedo

Quer ser um profissional e trabalhar no setor que mais oferece oportunidades para quem busca o primeiro emprego? Se você respondeu sim, você está no lugar certo. Se você é uma pessoa que deseja iniciar na profissão de operador de telemarketing, leia esse artigo até o fim e conheça mais detalhes sobre essa profissão que oferece muitas oportunidades. Caso você já seja um atendente de Telemarketing, irá aprender técnicas e dicas que irão valorizar ainda mais o seu trabalho, possibilitando um crescimento no seu emprego atual.

Curso Operador Telemarketing

A profissão de operador de telemarketing é a porta de entrada para o mercado de trabalho, sendo que mais da metade das pessoas que trabalham nessa área são jovens que buscam o primeiro emprego. O mercado de trabalho e bastante amplo e cada vez cresce mais devido ao crescimento da concorrência entre as companhias e a expansão de consumo.

Sendo operador de telemarketing você poderá trabalhar em diversos tipos de empresas como: serviços, comércios, indústria, entre outras.

O Educa Mais Brasil é um programa que auxilia você a iniciar um curso seja ele de nível básico ou até mesmo de pós-graduação com 70% de desconto, dessa forma, se você não conseguir iniciar um curso gratuito e não tiver condições para realizar o pagamento de uma mensalidade inteira, poderá se inscrever.

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Tarefas e Responsabilidade

As tarefas e responsabilidades do operador de telemarketing são atender e responder chamados telefônicos bem como tomar nota das informações. Sabe ouvir e lidar com o cliente são os requisitos necessários para você se tornar um profissional requisitado nessa área do telemarketing.

Para se destacar na profissão você deve entender bem os serviços ou produtos da empresa de modo a fornecer um ótimo serviço aos clientes. Algumas qualidades pessoais fazem toda a diferença como: boas maneiras ao usar o telefone, saber trabalhar em equipe, ser pró ativo(a).

Para iniciar na profissão de operador de telemarketing alguns requisitos são fundamentais como: ter segunda grau, experiência em recepção ou atendimento ao cliente e cursos na área. O futuro para quem quer seguir carreira é bastante promissor, porque as empresas estão concentrando o atendimento a clientes em call center.

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Em breve o MEC – Ministério da Educação trará novidades aos estudantes que pretendem participar do Exame Nacional do Ensino Médio – Enem 2020.

Neste artigo os estudantes poderão conferir todas as informações. Acompanhem:

Já nos próximos meses o MEC, juntamente com o INEP – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Econômicas Anísio Teixeira, vão definir as regras e divulgar o edital do exame, que trará as datas de realização, inclusive o período de inscrições do Enem 2019.

O Exame é de fundamental importância aos estudantes que almejam ingressar em instituições públicas de ensino superior, já que atualmente quase todas as vagas destas instituições são oferecidas através do Sistema de Seleção Unificada – Sisu, que por sua vez utiliza as notas obtidas no Enem para selecionar os candidatos.

Além do Sisu, a participação no Enem abre muitas outras portas, oferecendo bolsas de 100% e 50% em universidades particulares através do Programa Universidade Para Todos – Prouni, possibilidade de financiamento estudantil pelo Fundo de Financiamento Estudantil – Fies, oportunidades de estudar no exterior, através do Programa Ciência Sem Fronteiras, e também a obtenção da Certificação de Conclusão do Ensino Médio.

Quando começam as inscrições e como fazer?

O MEC deve manter o Cronograma Enem 2020 semelhante ao das últimas edições, com divulgação do edital em maio, inscrições entre maio e junho, provas em novembro, já que haverá eleições em outubro, e resultado somente em janeiro.

Para efetuar sua inscrição no Enem 2019 o estudante deverá acessar a página oficial do exame, disponível no endereço eletrônico, que é o único meio de se inscrever.

No ato da inscrição é necessário disponibilizar diversos dados ao sistema, como histórico escolar e dados socioeconômicos, tanto pessoais quanto do grupo familiar do estudante.

Nos últimos passos da inscrição o estudante deve gerar e imprimir o boleto para pagamento. Como na última edição, o valor da taxa de inscrição do Enem 2019 deverá ser de R$ 63,00.

A data de vencimento do boleto será estabelecida pelo edital. Quem não efetuar o pagamento até esta data será excluído do exame.

Estudantes que concluirão o ensino médio ainda neste ano em escola da rede pública são automaticamente isentos do pagamento. Quem não tiver condições de pagar a taxa deverá declarar carência e solicitar isenção no Enem 2020.

Monitores da educação de Alagoas entraram em contato com a equipe de reportagem do Portal 7 Segundos para denunciar a falta de pagamentos de alguns profissionais, que estaria atrasado desde fevereiro para alguns deles.

De acordo com os professores, desde o início do ano letivo alguns profissionais não receberam seus vencimentos.

“O salário referente ao mês de fevereiro ainda não foi pago a muitos monitores e o de março já está atrasado. Sempre que tentamos reclamar recebemos desculpas diferentes, como problemas com o sistema financeiro, que é antigo, ou atraso na entrega das frequências por parte das escolas, mesmo tendo provas de que as documentações são encaminhadas em tempo hábil para as coordenadorias”, reclamou um monitor, que preferiu ter sua identidade preservada.

Além do atraso no pagamento, os monitores reclamam do modo como são tratados por parte de alguns membros das CREs, que já teriam utilizado até de ameaças para impedir a reivindicação, segundo os monitores.

“Estamos cansados desse tratamento inferior por não sermos concursados. Os problemas com os nossos pagamentos é antigo e não temos uma data certa para receber nossos vencimentos. Quando reivindicamos nas coordenadorias recebemos até ameaças de demissão, isso quando não ouvimos frases do tipo ‘estudem para serem efetivados’. É um absurdo”, desabafou outro monitor.

A Assessoria de Comunicação da Secretaria de Estado de Educação informou que os pagamentos referentes ao mês de março começaram a ser pagos na última sexta-feira (10) e devem ser concluídos até o final desta semana.

Com relação aos monitores que ainda não receberam os vencimentos de fevereiro, a assessoria explicou que muitas vezes a documentação de frequência de algumas escolas não são encaminhados à SEE antes do fechamento da folha. Mas o órgão adiantou que quando isso acontece, os valores são depositados junto ao salário do mês seguinte.